1. Cum te loghezi

Pe calculator (browser)

1. Intri pe gmail.com.
2. Scrii adresa ta completă: prenume.nume@amalin.com
3. La prima logare folosești parola temporară primită pe un canal privat. Google îți cere imediat să o schimbi.

Parola nouă — cum o faci corect

Parolele bune nu se țin minte. Standardul actual e simplu: parolă generată aleatoriu, lungă (20+ caractere), stocată într-un password manager — o aplicație care le ține pe toate și le completează automat când te loghezi.

Ai mai multe opțiuni, toate bune — alege în funcție de ce folosești deja:

• Google Password Manager — inclus în Chrome și pe Android. Gratis, se sincronizează automat între calculator și telefon dacă ești logată cu același cont Google.
• Apple Keychain — inclus în Safari, iPhone și Mac. Gratis, se sincronizează între device-urile Apple.
• 1Password sau Bitwarden — aplicații dedicate, funcționează pe orice (Windows, Mac, Android, iPhone). Recomandate dacă vrei control mai bun și nu ești fixată pe un singur ecosistem.

Când îți creezi parola nouă, majoritatea acestor aplicații au un buton Generate password — apeși, salvezi, gata. Nu mai ai nevoie să o reții — se completează singură la logare.

Passkey — dacă îți propune, acceptă

La logare, e posibil ca browserul sau telefonul să îți propună un passkey — logare cu amprentă sau recunoaștere facială, fără parolă. Dacă apare, alege DA. E mai sigur decât parola (nu poate fi furată prin phishing) și mai rapid. Parola rămâne ca backup.

Pe telefon

iPhone: descarci aplicația Gmail din App Store. O deschizi, apeși pe poza profil dreapta sus → Add another account → Google → adresa ta + parola.

Android: Gmail e deja instalat. Apeși pe poza profil dreapta sus → Add another account → Google → adresa + parola.

2. La primul login — 3 ferestre cu sugestii. La toate alegi Turn off

Imediat după ce te loghezi prima dată, Gmail îți arată trei ferestre, una după alta, prin care te întreabă dacă vrei să folosești sugestii inteligente (Smart features). E vorba despre funcții care analizează emailurile tale ca să îți propună răspunsuri automate, să te ducă la ce a trimis cineva într-un mail (adrese, rezervări, comenzi) sau să sugereze locuri pe Maps și carduri în Wallet pe baza a ce primești pe email.

La toate trei alegi Turn off. Iată-le pe rând:

1. Smart features in Gmail, Chat, and Meet → Turn off
2. Smart features in Google Workspace (Calendar, Search, Gemini) → Turn off
3. Smart features in other Google products (Maps, Wallet, Assistant, Gemini app) → Turn off

De ce le oprim

• Confidențialitate. Adresa de serviciu primește emailuri cu clienți, contracte, plăți și alte informații sensibile. Vrem ca aceste mesaje să rămână strict pentru lucru — nu să fie analizate ca să modeleze sugestii personalizate.
• Sugestiile automate de scriere nu funcționează bine pe română de business. Propun adesea formulări care nu se potrivesc cu tonul Amalin sau cu un email serios către un partener.
• Separare lucru / personal. Dacă ții opțiunile pornite, ce primești pe email-ul de serviciu poate ajunge să influențeze recomandări pe Maps, în Wallet sau în alte aplicații Google personale. Mai bine ții cele două lumi separate.

3. Verificare în 2 pași (2FA)

După parolă, Google cere încă un pas de confirmare — un cod sau o apăsare pe telefon. Așa, chiar dacă cineva află parola ta, tot nu intră fără al doilea pas. Se numește verificare în 2 pași sau 2FA.

Activează 2FA cât mai repede posibil, chiar dacă Google nu o cere imediat. E cel mai important pas pentru siguranța contului.

Metodele, în ordinea recomandată

1. Passkey (amprentă / recunoaștere facială) — cel mai sigur și cel mai simplu. Dacă telefonul sau calculatorul îți propune passkey la setup, alege-l. Te loghezi cu degetul sau cu fața, gata.
2. Google Authenticator — aplicație gratis pe telefon. Generează un cod de 6 cifre care se schimbă la 30 de secunde. Funcționează și fără internet. O descarci din App Store sau Google Play, o legi o singură dată de cont.
3. Google Prompt — când te loghezi pe calculator, primești o notificare pe telefon: "Tu ești?" Apeși Yes. Simplu, dar necesită internet pe telefon.
4. SMS — evită pe cât posibil. Codurile trimise prin SMS pot fi interceptate (există atacuri în care cineva îți preia numărul de telefon de la operator). Folosește SMS doar dacă nu ai altă opțiune.

Backup codes — salvează-le ÎN password manager

Când activezi 2FA, Google îți dă 10 coduri de urgență (fiecare se folosește o singură dată, în cazul în care pierzi telefonul sau nu ai acces la aplicația de authenticator). Salvează-le în password manager, nu pe hârtie lăsată pe birou. Dacă le pierzi, poți rămâne blocată din cont.

Recovery email și număr de telefon

În setările de securitate ale contului Google, adaugă o adresă de recovery (o adresă personală a ta, de exemplu Gmail personal) și numărul tău de telefon. Sunt esențiale dacă pierzi accesul — Google le folosește ca să confirme că tu ești cea care vrea să reseteze parola.

4. Trimiți și primești email

În Gmail vezi în stânga lista de secțiuni: Inbox (emailuri noi), Sent (trimise), Drafts (ciorne), Starred (marcate cu stea).

Trimiți un email nou

1. Apeși butonul Compose (stânga sus).
2. Scrii destinatarul în To, subiectul în Subject, textul în corp.
3. Apeși Send.

Răspunzi la un email

Deschizi emailul, apeși Reply (răspuns doar la expeditor) sau Reply all (răspuns la toți cei incluși).

Cauți un email vechi

În bara de căutare din sus poți scrie cuvinte simple (ex: factură mai) sau comenzi utile:

• from:andreea@amalin.com — emailuri de la o persoană
• has:attachment — doar cele cu fișiere atașate
• after:2026/01/01 before:2026/03/01 — într-un interval de date
• subject:factură — după cuvânt în subiect

5. Etichete (labels)

Gmail nu are foldere clasice. În loc folosește etichete. Diferența importantă: un email poate avea mai multe etichete în același timp. De exemplu un email cu o factură poate fi etichetat și Contabilitate și Urgent.

Pui o etichetă pe un email

1. Deschizi emailul sau îl bifezi în listă.
2. Apeși butonul cu o etichetă (sau trei puncte → Label as).
3. Alegi o etichetă existentă sau apeși Create new și îi dai un nume.

Cum îți organizezi propriile etichete — fără să creezi probleme

Dacă vrei să îți faci sub-etichete proprii (de exemplu sub andreearaicu.ro/<numele tău>/INBOX să ai INBOX/Clienți, INBOX/Newsletter), ai două variante curate:

• Click dreapta pe eticheta sub care vrei să adaugi (de exemplu INBOX) → alegi Add sublabel → îi pui un nume normal (litere, cifre, spații).
• Drag & drop — tragi un email peste o etichetă existentă și Gmail îl așază acolo.

6. Cum arată conturile tale după mutare

După ce am mutat emailurile vechi în Gmail-ul nou, în partea stângă (lista de etichete) apar mai multe secțiuni. E util să știi ce e fiecare ca să te miști rapid și să nu ștergi din greșeală ceva important.

Etichete de sistem (sus, întotdeauna)

• Inbox — emailuri noi, cele care vin de azi încolo pe adresa ta principală @amalin.com.
• Sent — ce trimiți tu de aici încolo.
• Drafts — ciornele tale (emailuri începute, nesalvate).
• Spam — Gmail filtrează automat aici emailurile care arată suspect.
• Trash — coșul de gunoi. Emailurile șterse rămân aici 30 de zile, după care dispar definitiv. Mai jos despre asta.

Istoricul tău mutat din contul vechi

Sub andreearaicu.ro/<numele tău> găsești tot ce aveai în contul vechi:

• andreearaicu.ro/<numele>/INBOX — tot Inboxul vechi (mesajele primite înainte de mutare).
• andreearaicu.ro/<numele>/Sent — tot ce ai trimis vreodată din contul vechi.
• andreearaicu.ro/<numele>/Drafts, /Trash, /Junk, /Archive — secundare; rar le deschizi, sunt acolo pentru istoric.

Eticheta andreearaicu.ro/<numele> în sine e doar un container — un fel de "dosar mare" care le grupează frumos în lista din stânga. Nu are emailuri direct în ea; doar copiii ei au.

Adresa comună (dacă ești pe vreuna)

Dacă ești pe o adresă comună a echipei, vezi în plus:

• Larisa și Alina Drăghici — etichetele Hello/INBOX și Hello/Sent (istoricul de pe hello@amalin.com).
• Andreea și Teodora — etichetele andreearaicu.ro/contact/INBOX și andreearaicu.ro/contact/Sent (istoricul de pe contact@andreearaicu.ro).
• Alina Drăghici și Andreea — eticheta Office pentru istoricul office@amalin.com.

7. Dacă ai pierdut un email — caută în Trash

Pe 27 aprilie am făcut o curățare amplă: am șters câteva mii de emailuri duplicate apărute dintr-o problemă tehnică din timpul mutării (același email a ajuns de două ori în istoric). Toate aceste duplicate au fost trimise în Trash, NU șterse definitiv.

Dacă observi că lipsește un email pe care îl așteptai sau care era acolo înainte:

1. Deschizi eticheta Trash din stânga (eventual apeși More dacă nu apare direct).
2. Cauți cu bara de sus — de exemplu după expeditor, subiect sau o frază.
3. Dacă găsești emailul și îl vrei înapoi, îl deschizi → apeși Move to Inbox sau Move to → alegi unde să fie.

8. Filtre automate

Un filtru face ceva automat la emailurile care vin. De exemplu: toate emailurile de la banca să primească direct eticheta Finanțe și să sară peste Inbox.

Creezi un filtru

1. Deschizi un email de la expeditorul pe care vrei să îl filtrezi.
2. Apeși pe cele trei puncte din dreapta sus (în email) → Filter messages like these.
3. Verifici criteriile (de obicei e completat automat cu From).
4. Apeși Create filter.
5. Bifezi ce vrei să se întâmple: Apply the label → alegi eticheta. Dacă vrei să nu apară în Inbox, bifezi și Skip the Inbox.
6. Apeși Create filter.

De atunci încolo, fiecare email nou de la acel expeditor e etichetat automat.

9. Adresele comune ale echipei

Trei adrese sunt folosite de mai multe persoane din echipă:

• office@amalin.com — adresa principală de contact pentru Amalin. Emailurile trimise pe vechea adresă contact@amalin.com ajung tot aici.
• hello@amalin.com — comunitate, comenzi, relații cu cititoarele.
• contact@andreearaicu.ro — adresa istorică pentru cei care au scris pe vechiul domeniu, partajată între Andreea și Teodora.

Cine e pe fiecare adresă vezi în Organizare Workspace → Adrese comune.

Unde apar mesajele primite

Emailurile sosite pe o adresă comună nu ajung în Inbox-ul tău obișnuit. Le găsești în stânga, sub o etichetă dedicată fiecărei adrese:

• hello@amalin.com → eticheta Hello/INBOX
• office@amalin.com → eticheta Office/INBOX
• contact@andreearaicu.ro → eticheta andreearaicu.ro/contact/INBOX

Apeși pe eticheta respectivă și vezi ce a venit. Așa nu se amestecă mesajele comune cu cele personale.

Cum vă coordonați — preluat / rezolvat

Pentru că același email îl văd toate persoanele de pe adresa comună, ai nevoie de o modalitate clară prin care să marchezi "iau eu acest mesaj", iar la final "e rezolvat". Pentru asta există un panou web separat unde adresa comună e configurată — panoul Google Groups, parte din Google Workspace.

Linkurile directe, pe care e bine să le salvezi la favorite:

• hello@amalin.com (Larisa, Alina Drăghici) → groups.google.com/a/amalin.com/g/hello
• office@amalin.com (toată echipa, mai puțin Andreea) → groups.google.com/a/amalin.com/g/office
• contact@andreearaicu.ro (Andreea, Teodora) → groups.google.com/a/andreearaicu.ro/g/contact

Pașii de lucru

1. Deschizi linkul Google Groups corespunzător adresei comune.
2. Vezi lista de mesaje primite. Fiecare are un status: liber, preluat de cineva, sau rezolvat.
3. Pentru un mesaj liber pe care vrei să îl iei, apeși butonul Take (Preiau). Din acel moment colegele văd că tu te ocupi.
4. Răspunzi la mesaj — fie din panoul Groups direct, fie din Gmail (rezultatul e același; răspunsul pleacă de pe adresa comună).
5. După ce subiectul e închis, te întorci în Groups și apeși Mark as resolved (Rezolvat).
6. Dacă te răzgândești sau realizezi că e pentru altcineva, apeși Release (Eliberez) — mesajul redevine liber pentru oricine altcineva îl preia.

Backup pe chat — pentru lucruri rapide

Dacă pentru un mesaj scurt ți se pare prea mult să deschizi panoul Groups, poți să-i scrii rapid colegei pe canalul vostru (WhatsApp, chat) "iau eu Hello-ul de la X". E o variantă de back-up acceptabilă pentru schimburi rapide, nu un înlocuitor pentru fluxul Take/Resolve. Pentru orice mesaj care necesită urmărire (cere răspuns, are o decizie de luat, durează mai mult de câteva minute), folosește panoul Groups.

10. Adresa @andreearaicu.ro

Toate fetele care au avut adresă pe vechiul domeniu își păstrează prenume.nume@andreearaicu.ro ca adresă secundară (Larisa, Antonia, Teodora, Ionela, Georgiana, Alina Drăghici, Andreea, Alina Gavrilă). Emailurile venite pe adresa veche ajung automat în contul nou @amalin.com — nu se pierde nimic și nu trebuie să faci nimic special ca să le citești.

Cele două adrese funcționează simultan, ca un singur Inbox:

• prenume.nume@amalin.com — adresa principală, o folosești pentru tot ce e nou.
• prenume.nume@andreearaicu.ro — primești pe ea în continuare de la cei care au vechea adresă în agendă.

Cum trimiți de pe adresa veche — e deja setat, doar alegi

Am setat deja, pentru fiecare dintre voi, posibilitatea de a trimite și de pe adresa @andreearaicu.ro, fără să trebuiască să mai faci tu ceva. Tot ce e de știut e cum alegi de pe care adresă pleacă un anumit email.

Când scrii un email nou

1. Apeși Compose.
2. În fereastra nouă, sus, vezi un câmp From cu un dropdown (săgeată în jos).
3. Apeși săgeata și alegi: prenume.nume@amalin.com (implicit) sau prenume.nume@andreearaicu.ro.

Când răspunzi la un email

Aici e o particularitate de Gmail care merită știută: la Reply, câmpul From nu apare singur. Apare după ce apeși o dată pe câmpul To (destinatar) — atunci se "deschide" rândul From deasupra și poți să schimbi adresa de pe care răspunzi.

Implicit, Gmail răspunde de pe adresa la care a fost trimis emailul. Adică:

• Dacă cineva ți-a scris pe prenume.nume@andreearaicu.ro, când apeși Reply, răspunsul tău pleacă automat de pe @andreearaicu.ro — păstrând continuitatea pentru destinatar.
• Dacă cineva ți-a scris pe prenume.nume@amalin.com, răspunsul pleacă de pe @amalin.com.

Asta e comportamentul normal pe care de obicei îl vrei. Dacă totuși vrei să schimbi (de exemplu, ai primit pe adresa veche dar vrei să muți conversația pe adresa nouă), apeși o dată pe To → rândul From apare → alegi cealaltă adresă.

11. Calendar

Intri pe calendar.google.com (logată cu adresa ta @amalin.com) sau folosești aplicația Google Calendar pe telefon.

Cele 5 calendare ale echipei

În stânga ai lista My calendars + Other calendars. Fiecare calendar are altă culoare și poate fi pornit/oprit cu bifa:

• Management — acces restrâns, doar Andreea
• Editorial — planificare conținut, deadline-uri articole
• Marketing — campanii, lansări, social
• Operations — logistică, livrări, întâlniri interne
• Amalin General — evenimente ce privesc întreaga echipă

Creezi un eveniment

1. Apeși pe un slot gol în calendar (sau butonul Create stânga sus).
2. Scrii titlul, alegi ora de început și sfârșit.
3. La Calendar (sub titlu) alegi în care din cele 5 calendare intră evenimentul. Important: alegi Editorial dacă e despre articole, Marketing dacă e despre campanii etc. — ca echipa să vadă corect.
4. La Add guests inviți persoanele care trebuie să participe.
5. La Notification lași remindere-le setate automat: 2 săptămâni înainte, 1 zi înainte, 1 oră înainte. Pentru evenimente simple poți păstra doar ultimele două.
6. Apeși Save.

12. Dacă nu merge ceva

• Pentru probleme tehnice (nu te loghezi, nu primești emailuri, ceva arată ciudat) — scrii la suport IT: it@amalin.com sau WhatsApp la +40742528814.
• Pentru întrebări despre conținut, acces la echipă, politici interne — scrii Andreei.

Reguli de siguranță — citește, sunt scurte și importante

1. Nu apăsa pe linkuri din emailuri suspecte. Dacă primești un email de la bancă sau de la un serviciu care îți cere să te loghezi, nu apăsa pe link-ul din email. Deschide tu browserul și tastează direct adresa (ex: ing.ro). Așa eviți site-urile false care arată identic cu originalul.

2. Verifică expeditorul cu atenție. Phishing-ul folosește adrese care arată aproape corect dar au litere schimbate. Exemple: g00gle.com cu zero în loc de o, amalin-support.com în loc de amalin.com. Dacă ceva arată ciudat — oprește-te.

3. Cereri urgente de bani / date / transferuri — verifică pe alt canal. Dacă primești un mesaj care pare să fie de la Andreea sau de la o colegă, și cere ceva urgent (transfer, parolă, date bancare), înainte să faci ceva, dă WhatsApp sau telefon direct ca să confirmi. Chiar și dacă pare evident că e de la ea. Atacatorii pot păcăli adresa de expeditor.

4. Nu da parola sau codul 2FA nimănui. Niciodată. Nici cuiva care zice că e "suport IT", nici unei colege, nici Andreei. Nu există scenariu legitim în care cineva are nevoie de parola sau codul tău. Suportul IT real nu cere niciodată parola prin email, chat sau telefon.

5. Dacă s-a întâmplat ceva suspect — fă screenshot și trimite-l la suport IT. Email dispărut, mesaj trimis fără să știi, logare din altă locație? Nu șterge, nu marca citit. Fă screenshot și trimite-l la it@amalin.com sau pe WhatsApp la +40742528814. Așa se vede exact ce s-a întâmplat și se răspunde corect.

13. Scurtături utile

Opțional — dacă vrei să lucrezi mai rapid. În Gmail trebuie activate o dată: Settings → See all settings → la Keyboard shortcuts bifezi on.

În Gmail

c	email nou (Compose)
r	răspunzi la email
e	arhivezi emailul deschis
/	pui cursorul în bara de căutare
g i	mergi la Inbox (apeși g, apoi i)

În Calendar

c	eveniment nou (Create)
d	vizualizare pe zi
w	vizualizare pe săptămână
m	vizualizare pe lună
t	te întorci la ziua de azi